La « B&R Community » veut relier les fabricants de machines, les intégrateurs et les utilisateurs finaux des technologies B&R.
C’est à l’occasion du salon SPS – Smart Production Solutions organisé mi-novembre dernier à Nuremberg en Allemagne, que le spécialiste des automatismes B&R a lancé la plate-forme en ligne « B&R Community ». Cette communauté s’adresse notamment aux ingénieurs d’application des fabricants de machines, aux intégrateurs et aux utilisateurs finaux des technologies d’automatisation de B&R, pour leur permettre d’accéder facilement à un réseau mondial d’experts et de pairs.
« Les solutions d’automatisation les plus performantes s’appuient sur une expertise qui fait appel à des équipes et des disciplines multiples. De plus, le besoin de rendre les développements plus rapides et plus agiles continue de croître », explique Florian Schneeberger, CTO de B&R.
Qu’il s’agisse d’échanger des idées, de résoudre des défis techniques ou d’explorer de nouveaux concepts, les participants disposent de différents moyens d’échange sur la plate-forme. Elle comprend un forum public, des FAQ interactives et un accès à la documentation d’aide avec l’outil d’ingénierie Automation Studio, doté d'une fonction de recherche améliorée par l’intelligence artificielle. Le chatbot bénéficie également de l’IA conversationnelle pour proposer des suggestions immédiates aux utilisateurs.
