IdBleam a été conçu pour répondre à la demande croissante de nombreux acteurs industriels ayant comme impératifs la dématérialisation et la simplification de la maintenance de leurs installations. Le temps passé à l'identification d'équipements, à la recherche des documentations et des procédures asso-ciées représente en effet des centaines d'heures par personne et par an. L'absence de numérisation des documentations comme des relevés d'intervention peut conduire également à des erreurs de saisie ». C'est en ces mots que Guillaume Roubichou, responsable commercial industrie de SPIE Sud-Ouest, justifie le lancement par sa société de l'offre de maintenance IdBleam qui associe réalité augmentée et un nouveau type de tag 3D développé par la start-up toulousaine UBleam. Avec pour objectif de réduire les temps d'intervention de mainte-nance et d'améliorer la fiabilité du suivi, le tout en renforçant la sécurité des personnels et des installations.
Muni d'une tablette configurée selon l'offre IdBleam, le technicien, une fois sur site, scanne le tag 3D de l'équipement et accède ainsi à tous les contenus nécessaires à sa maintenance. L'opérateur peut alors identifier la solution et basculer la machine enmode«enmaintenance», toujours via sa tablette, pour procéder à l'intervention.
Une maintenance simplifiée
Le service proposé par SPIE Sud-Ouest et issu de cette offre débute par un diagnos-tic détaillé des installations (nombre d'équipements, observation du processus de maintenance, temps passé à la saisie des données, problèmes rencontrés etc.), puis par la pose, sur les équipements qui le justifient, de tags de détection 3D conçus par UBleam. Ces derniers peuvent être imprimés ou gravés sur n'importe quel support, y compris courbe. Compatibles avec des environnements sévères, ces tags offrent des performances intéressantes par rapport à des technologies classiques type QR code, en particulier la capacité à supporter un angle de lecture plus large (120° au lieu de 90°) et surtout, la possibilité de lecture à plusieurs mètres de distance (jusqu'à 50 fois le diamètre du tag), ce qui permet de lire le tag même lorsqu'il est difficile d'accès. SPIE Sud-Ouest a développé une inter-face homme-machine en réalité augmentée sur support mobile, type smart-phone ou tablette, capable de s'interconnecter avec la base de données de la GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur), suivant différentes options (visualisation, remontée d'informations, alerte, etc.).
Concrètement, dès qu'il reçoit un ordre de mission, le technicien SPIE Sud-Ouest est informé, via sa tablette ou son smartphone ainsi configuré, du client à dépanner, de la nature de l'intervention, etc. Toujours muni de sa tablette, le technicien, une fois sur site, scanne le tag 3D de l'équipement en question et accède ainsi rapidement à tous les contenus nécessaires à la maintenance de l'équipement (documentation technique à jour, plans, informations sécurité, état réglementaire de l'équipement en temps réel, listes des opérations à exécuter et des visites de contrôle réglementaires, etc.). Il peut alors cibler la solution technique et basculer le statut de l'équipement sur le mode «en maintenance», toujours via son interface tactile. Après avoir réalisé l'intervention, l'opérateur peut envoyer son rapport directement au client qui est informé en temps réel du contenu du travail réalisé.
A noter que l'IHM peut également assurer d'autres fonctions telles que des demandes d'interventions ou d'assistance, des commandes de pièces de rechange, etc.
