Rockwell Automation, le spécialiste de l’automatisation industrielle présent à l’échelle mondiale, a publié sur son site Internet un e-book préconisant un ensemble de bonnes pratiques à adopter pour la gestion des risques. Toutes les entreprises industrielles sont en effet concernées par ces risques de nature très diverse, telle que le rappel de produits, la violation de données ou encore la blessure d’employés, avec des conséquences tout aussi multiples pouvant affecter la clientèle, le personnel, la propriété intellectuelle ou le chiffre d’affaires. Dans ce contexte, la démarche recommandée par le groupe américain consiste à traiter les problèmes à la source, soulignant que dans de nombreux cas, les causes se situent au sein même de l’infrastructure d’automatisation.
Suivant cette approche, Rockwell a défini quatre domaines clés pour la gestion des risques en environnement industriel, à savoir l’obsolescence des équipements, la qualité, la sécurité et la sûreté. Le traitement de l’obsolescence intervient en premier lieu car la modernisation des systèmes de production, introduisant de nouvelles technologies de contrôle et de l’information, permet non seulement de limiter les arrêts non programmés mais assure de plus le respect des derniers standards et réglementations. Autant de points qui jouent également un rôle majeur dans les trois autres domaines. Ainsi, celui de la qualité vise à maîtriser les nombreuses données opérationnelles collectées, dont l'analyse représente un fort potentiel d’amélioration des performances. L’aspect sécurité repose sur la mesure de trois indicateurs appelés culture, conformité et capital, et évaluant respectivement les comportements, les procédures et les technologies. Enfin, la sûreté informatique, essentielle dans le cadre de l’usine intelligente, concerne les installations de l’entreprise de bout en bout afin de protéger les personnes, la propriété intellectuelle et les actifs physiques.